DermaSkinLab · actualizado 2026-09-30

Términos y condiciones

Quiénes somos

Esta tienda es operada por DermaSkinLab, con sede en 165 Glen Cove Rd, Carle Place, NY 11514, Estados Unidos. Al comprar aceptas estas condiciones.

Productos y precios

Los precios están en dólares estadounidenses y no incluyen el impuesto de venta, que se calcula al pagar según la dirección de envío.

Podemos cambiar precios y catálogo sin aviso; el precio que pagas es el que ves al confirmar tu pedido.

Las fotos son orientativas. Si un producto no está disponible después de tu compra, te avisamos y te devolvemos el dinero.

Pedido y pago

El pedido queda confirmado cuando el pago se aprueba. Recibes un comprobante por correo.

El pago lo procesa un proveedor certificado; nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Los cupones no son acumulables y se aplican antes de impuestos y envío.

Envío y retiro

Despachamos en 48 horas hábiles a todo Estados Unidos, o puedes retirar sin cargo en el spa. Las opciones, plazos y costos están en la página de devoluciones y envíos.

No somos responsables por demoras del transportista ni por direcciones incorrectas indicadas por el comprador.

Devoluciones

Tienes 14 días desde la entrega para cambios o devoluciones de productos cerrados y sin usar. El detalle está en la página de devoluciones y envíos.

Uso de los productos y del diagnóstico

Los productos son cosméticos de uso externo. Lee la etiqueta y haz una prueba en una zona pequeña antes de usarlos.

El diagnóstico y el protocolo que arma la tienda son una guía general basada en tus respuestas. No son un diagnóstico médico ni sustituyen una consulta profesional. Si estás en un tratamiento, embarazada o tienes una condición de piel, consulta antes de usar un producto nuevo.

Cuenta y datos

No necesitas crear una cuenta. El idioma, el carrito y tu diagnóstico se guardan solo en tu navegador. El uso de tus datos está en la página de privacidad.

Propiedad intelectual

Los textos, fichas, imágenes y el diseño de esta tienda pertenecen a DermaSkinLab. No pueden copiarse ni usarse con fines comerciales sin permiso.

Ley aplicable y contacto

Estas condiciones se rigen por las leyes del estado de Nueva York, Estados Unidos.

Dudas o reclamos: skinlabderma@gmail.com o por WhatsApp al +1 516-770-2670. Respondemos dentro de 2 días hábiles.

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